L’impression dans le Cloud SAP avec S/4HANA

Cela fait longtemps que je n’ai pas écrit de blog sur SAP et sur notre logiciel VPSX Enterprise Output Management. Peut-être trop longtemps. Mais avec tous les changements de l’architecture SAP ces dernières années, notamment ceux qui portent sur le Cloud, je me suis dit qu’il était temps de résumer la situation.

SAP a rapidement pris en charge les nouvelles réalités du Cloud et sa terminologie a de nouveau évolué, si bien que maintenant nous avons S/4HANA Any Premise. Cette solution est adaptée pour fonctionner dans HANA Enterprise Cloud (HEC), avec d’autres fournisseurs de services Cloud, ou dans un environnement sur-site. LRS continue de bien s’intégrer quels que soient les scénarios de déploiement et nous avons obtenu l’approbation de HEC, en plus de notre certification BC-XOM. Outre le service HEC de SAP, d’autres fournisseurs de services Cloud (T-Systems international, par exemple) hébergent des environnements intégrant VPSX/OutputManager et SAP dans l’interface BC-XOM.

Bien sûr, cela ne s’arrête pas là. SAP propose également des packages différents comme S/4HANA (ES) [pour essentials] et S/4HANA (EX) [pour extended].

Il s’avère qu’il y a une GRANDE différence entre ces deux options. S/4HANA EX continue d’utiliser la pile ABAP standard, et le spoule et les retours d’information via BC-XOM restent disponibles, ce qui signifie que tout continue à fonctionner comme avant. Alors pour cette variante (avec l’approbation HEC), vous pouvez continuer à utiliser VPSX/OutputManager exactement comme vous le faisiez avant d’implémenter EX.

C’est une autre affaire avec ES. Il n'y a pas de pile ABAP, pas de spoule et pas d’interface BC-XOM. Néanmoins il est toujours possible d’utiliser le logiciel VPSX. Vous pouvez intégrer SAP Cloud Printing (SAPCPRINT) et les imprimantes VPSX sous Windows en installant simplement SAPCPRINT sur un serveur avec des imprimantes définies par VPSX. Ou pour une approche plus flexible, vous pouvez utiliser l’extension d’impression mobile de VPSX. L’utilisation du canal de courrier électronique de ES pour imprimer offre un avantage supplémentaire dans la mesure où l’on peut aussi imprimer les pièces jointes formatées par Office (entre autres). De plus, ces travaux d’impression peuvent être dirigés vers des utilisateurs avec des modes d’impression sécurisée « Pull Printing ». Nous travaillons sur notre propre intégration certifiée libre, dont nous espérons la certification par l’ICC dans un avenir proche. Cela vous permettra de remplacer SAPCPRINT par le code LRS qui vous permettra de vous interfacer directement avec vos imprimantes sans passer par Windows.

Fait intéressant, SAP a choisi de mettre en œuvre un nouveau système d’Output Management (comme ils l’ont nommé) qui a engendré beaucoup de confusions chez certains clients. Certains ont supposé que cela voulait dire que SAP intégrait des fonctionnalités d’Enterprise Output Management et d’autres ont pensé que cela empêcherait l’interface BC-XOM de fonctionner. Aucune de ces suppositions n’est vraie : SAP utilise les termes « Output Management » pour décrire la partie de sa technologie qui relie le programme à la production de documents. C’est totalement différent de ce que les autres appellent Enterprise Output Management dont sa principale caractéristique est d’assurer la distribution et le retour d’information. SAP nous a garanti que pour tous les modules, même les nouveaux, des imprimantes de type « E » seront disponibles pour ce type de sortie et que l’interface BC-XOM continuera donc à fonctionner.

Bien sûr, la révolution du Cloud n’a pas échappé à LRS non plus. Nous l’avons adopté et notre logiciel principal permet désormais l’impression (y compris la numérisation et le Pull Printing) via internet. Soyons clairs sur ce que cela signifie : cela veut dire que vous n’avez pas besoin d’un VPN, d’une connexion directe à un réseau ou d’un proxy inverse pour communiquer avec vos imprimantes SAP où qu’elles se trouvent. Tant que le site où sont situées les imprimantes dispose d’un accès à Internet, nos nouveaux clients s’enregistreront par le Cloud, ils enverront et recevront des notifications et des travaux d’impression de manière sécurisée vers des imprimantes USB et des imprimantes réseau locales. Aucun changement de pare-feu ou de routeur n'est nécessaire. C’est utile dans la vie quotidienne, car un grand nombre de nos entreprises clientes travaillent avec des entrepôts externalisés où elles ont besoin d’imprimer sur ces sites des documents SAP liés à la logistique. Comme ces sites externalisés ne sont pas intégrés aux réseaux de nos clients, ils ont besoin d’un moyen pratique et sécurisé de connecter tous les points. LRS vous permet de tout faire fonctionner sans avoir à configurer et à administrer une connectivité réseau de type VPN, WAN, etc.

Nos capacités d’authentification ont également été optimisées. Bien entendu, les LDAP/S et AD standards continuent d’être pris en charge et ont été améliorés pour une meilleure intégration d’une ou plusieurs forêts. Cependant, aujourd’hui avec LRS/Gateway, nous disposons désormais de la prise en charge d’oAuth2, mais aussi de SignalR. Cela permet à nos clients d’exécuter VPSX dans le Cloud. Pour ceux qui veulent se lancer, VPSX est également disponible dans un modèle SaaS, où des experts (à savoir des professionnels de LRS Managed Services) peuvent gérer votre instance VPSX pour vous.

Dans tous ces scénarios, nous continuons à supporter entièrement la fonctionnalité BC-XOM, y compris les « extensions d’imprimantes » ; aucune intervention sur les définitions d’imprimantes n’est nécessaire dans SAP. Tout est automatiquement géré par VPSX lorsque vous modifiez les définitions de votre imprimante dans le système EOM. Ce n’est qu’un exemple supplémentaire pour confirmer l’adage : « Plus ça change, plus c’est pareil. »