Stampa di applicazioni business-critical?
“Non si utilizza Microsoft WordPad, che viene fornito con i sistemi operativi Windows, come Word Processor; si acquista Microsoft Word. Per gli stessi motivi, perché utilizzare il software Windows Print Server per gestire l'output delle applicazioni business-critical? "
Bella domanda, vero? Non è la mia domanda, però - è una citazione del responsabile per la stampa veramente mission-critical presso un prestigioso sistema sanitario universitario. Ma si consideri come questa cosa esattamente stia accadendo in molti ambienti. I server di stampa di base di Windows gestiscono i flussi di lavoro di documenti provenienti da applicazioni critiche che sono fondamentali per le operazioni aziendali in situazioni importanti.
Quindi che cosa succede se abbiamo i server di stampa Windows che gestiscono questi output? Forse niente, finchè non ci sono interruzioni o errori del sistema. Ma ovviamente, non è così che funziona la stampa. I problemi sono un evento comune in qualsiasi piccola, media o grande impresa. Francamente, più grande è l'organizzazione, più difficile diventa determinare la causa del problema. Come si individua il problema in un ambiente con decine o centinaia di server di stampa, stampanti e sistemi? Individuare il collo di bottiglia può essere come trovare un ago in un pagliaio.
Inoltre, nel caso in cui l'output dell'applicazione venga gestito da questi server di stampa di Windows, chi ottiene il messaggio di errore ed esamina i problemi? Questo dovrebbe farlo il reparto IT. Ma se il problema ha origine dall'applicazione, il team di applicazione dedicato avrà bisogno di essere coinvolto pure lui. Questo può a volte portare al dubbio si chi fa che cosa tra le varie squadre, e si può immaginare quanto velocemente i costi e ritardi si sommino quando questo accade.
Ma aspettate, c'è dell'altro. Nonostante la complessità della risoluzione dei problemi di stampa, questi server di stampa di Windows sono spesso considerati come la cura per il dolore che una grande impresa in genere potrà sperimentare. Stampa non abbastanza veloce? Usare un altro server di stampa di Windows per migliorare la velocità effettiva. I lavori si incastrano nella coda di stampa? Usare un altro server di stampa di Windows. I lavori di stampa si perdono? Avete indovinato: usare un altro server di stampa di Windows.
Queste sono macchine costose e il loro mantenimento richiede tempo e denaro. Come detto prima, se avete bisogno di coinvolgere delle squadre specializzate dell’applicazione come sostegno, i costi aumentano ancora più velocemente. Quindi, questa 'facile soluzione ' potrebbe sembrare buona come una soluzione a breve termine, ma è davvero quella che funziona meglio?
Tornando all'idea indicata dal nostro cliente premuroso, non lasciate che l'output dell'applicazione sia gestito da software che non è progettato per questo. Scegliete l'opzione più intelligente. Lasciate che i vostri team di applicazione rimangano concentrati su ciò che sono stati assunti per fare... ottimizzare quelle applicazioni e non preoccuparsi di output di stampa.
Un unico punto di gestione della stampa può garantire un flusso di dati regolare durante il processo di stampa e rendere più facile diagnosticare, prevenire e correggere eventuali problemi di stampa che si verificano. Questo è il modo in cui le grandi imprese garantiscono che tutti possano concentrarsi sui loro lavori reali e che i processi aziendali continuino come dovrebbero. In poche parole, il software di LRS gestisce qualsiasi applicazione, qualsiasi piattaforma, e qualsiasi stampante. Se i documenti sono fondamentali per il vostro business, allora queste sono le soluzioni che forniamo.